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ウロコ
 
 
利用案内

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ご注文について

未成年者への酒類の販売は行いません。 飲酒は20歳から。 飲酒運転は法律で禁止されています。 妊娠中や授乳期の飲酒は胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。
・お電話注文について
お電話でのご注文も受け付けております。
ただし電話注文の場合は銀行振込(前払い)のみとなります。
※お電話でのクレジットカードはご利用頂けません。

 03-6278-7684 (受付時間:平日10時〜18時)
・ご注文内容の変更について
ご注文の変更がある方は下記へご連絡ください。
原則、蔵元より商品出荷後の変更はお受けできませんのでご了承ください。

TEL:03-6278-7684 (受付時間:平日10時〜18時)
MAIL:info@shusaron.com
・キャンセルについて
商品の発送前でしたらキャンセルを承ることが可能です。
まずはメールまたはお電話でカスタマーサポートまでお問い合わせください。

プレミアム・サケ・コンソーシアム
TEL:03-6278-7684 (受付時間:平日10時〜18時)
MAIL:info@shusaron.com
発送後のキャンセルにつきましては梱包・出荷作業料を請求させて頂きます。
また国外からのご注文は、国ごとの規定により酒類の禁制がございます。(米国、カナダ等)その際はご返金できない為ご注意ください。お届け先のルールをご確認の上あらかじめご了承くださいませ。
・返品、交換について
商品の品質には万全を期していますが万が一、不良品やご注文が違う商品が届いたなどの当社責任による返品・交換の場合は、当社にて費用負担いたします。返品・交換を希望される場合は商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

プレミアムサケコンソーシアム
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お届けについて

・送料について
国内配送は送料無料(込)となります。
国外配送は国内物流部分は送料無料(込)となり、国ごとに別途国際送料・手数料を委託先TENSO株式会社様「buyee」サービス経由でのご決済になります。(通常の流れでカート時「buyee」ポップアップがでます。こちらから簡単にご注文いただけます)
・商品のお届け日について
原則ご注文後、5営業日以内に出荷致します。
銀行振込の場合はお振込確認後、上記となります。
国外の場合は地域・配送方法により変わりますが、おおよそ上記に+1週間以内程度です。
あらかじめご了承ください。
・配送日の指定について
原則ご注文日から7営業日(土日祝を除く)以降の指定日を承っております。(国外は不可)
※年末年始等の場合は、お届け日時指定の対応をできかねることもございます。出荷元ごとの対応に違いがございます。あらかじめご了承ください。

お支払いについて(日本)

・クレジットカード ・AmazonPay・PayPay

VISA,master,JCB,AMEX,ダイナーズご利用可能
・銀行振込(お電話のご注文)
お振込確認後の出荷となります。
【振込先】
三菱UFJ銀行 上野中央支店 普通口座 1867517
口座名義:カブシキカイシャプレミアムサケコンソーシアム
※ご注文から1週間お振込がない場合にはキャンセルさせて頂きます。

・領収書発行について
ショッピングカート内の「備考」の項目に
「領収書希望の旨を、宛名・但書・Mailアドレス」を記載してください。
※メールにてPDF形式お送りいたします。
・納品書同封について
商品にお買い上げ明細書を同封させて頂きます。

ギフト包装について

当店では、出荷元蔵元による簡易包装もしくは箱入商品となりますのでご了承ください。

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・よくあるご質問

Q.注文が完了したにもかからわずメールが届きません。
A.当店では注文確認メール(自動送信)・注文承諾メール・出荷案内メールを 必ずお送りいたします。
登録したメールアドレスが間違っている・ 迷惑メールフォルダに振り分けられている・またはドメイン拒否設定になっている(携帯電話)の可能性がございます。注文確認メールが届かないお客様はinfo@shusaron.comまたはTEL:03-6278-7684 (月〜金:10時〜18時)へご連絡ください。
・Qギフト配送でお届け先の電話番号がわからないのですが
ご注文者様とお届け先様が違う場合でお届け先様の電話番号がご不明の場合は、ご注文者様の電話番号を記入してください。

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